十二病区(耳鼻咽喉科护理单元)
每天,护士们微笑着来到病房,为每一位患者和家属带来最真诚的问候,为患者扫床、更换床单、洗头、剪指甲等,优质护理使护患关系得到明显改善。
除了做好基础护理外,她们积极提高专科护理水平。用最扎实的理论知识,为患者进行健康教育,从沟通中了解到患者的需求、心理变化。
做好围手术期管理,及时有效根据患者的护理问题,制定护理计划,并能很好地实施、落实管理,从细节出发,给患者营造安静、整洁、安全、有序的就医环境。
简短便条,使患者更容易掌握检查注意事项,出入院所需内容。
将日常学习的知识应用到工作中,既加强了自己的专业内涵,又帮助了患者。
进社区,送帮扶,实施人文关怀---在“爱耳日”到来之际,我科走进金墩社区、北灶社区,开展“爱耳日”主题义诊活动,推进我市听力保障预防与康复,提高群众爱耳、护耳意识。
人们对健康的需求日益增高,我们只有将优质护理服务更深入、更持久地开展,不断提升护理质量,优化服务流程,才能满足人民群众多样化、多层次健康需求。让我们把护理质量再提高一点,距离病人再近一点!