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“老百姓的医院”

题记:“永利69193com,老百姓的医院”,这是一位记者在中巴车上听到一对来台城看病的农村老夫妇对市中医院的高度评价。市中医院历来以服务优质、价格合理在城乡老百姓心中有着良好的口碑。今天,就让我们一起走进这家——
老 百 姓 的 医 院
                                 ——永利69193com努力为病员减负纪实
公     丰
    古往今来,救死扶伤是医务人员的神圣职责。无论是中国的华佗、李时珍、林巧稚,还是外国的白求恩、南丁格尔,他们妙手回春、拯救生命的事迹,感动了世人。正因为有了这些闪光的名字和若干默默奉献的医生群体,我们的生活才如此灿烂,世界才更加美好。
    光阴荏苒,岁月如梭,伴随着改革开放的脚步声,蓬勃发展的经济建设,党和国家对人民群众健康的亲切关怀,大力推动了卫生事业的健康发展。在市中医院内,一座座镶嵌红十字标志的高楼拔地而起,一台台现代化的高尖端诊疗设备精准运行,前来市中医院就诊的城乡患者络绎不绝。一座面向广袤东台大地、洋溢人间温情、播洒和谐春光的综合性现代化中医院展现在人们面前,为全市百万人民带来福祉。
 
心系百姓   努力降低医疗成本
 
    历代医学先贤即倡导:医者,仁也,治病救人,不好利也。自古以来,世上穷人千千万,历代著名医家无不是千方百计为民造福,让民众少花钱,治好病。三国名医董奉的“杏林”故事一直流传至今,成为民间和医界的美谈。人们总喜欢将心目中爱戴的医院喻为“杏林”,将好医生喻为“杏林之子”。多年来,市中医院心系百姓,用杏林精神谱写了一曲曲新时代的杏林颂歌。
    来市中医院就诊的人大多数是城乡普通百姓,许多人都一致评价:“在市中医院看病花钱少,各项收费合理,价格公道。”就在许多医院大处方满天飞的时候,市中医院却制定了严格的药品处方制度——《规范治疗用药,减轻患者负担的四项制度》:一是对贵重药品、医保自费药品实行告知制度。在患者知情同意的情况下,根据病情选择用药,这样既能体现医疗服务过程中“以人为本”的理念,又要求经治医生切实履行告知义务,增进医患沟通,减少和避免医患之间因药品费用问题而产生矛盾。二是对抗生素实行分级管理制度。根据抗菌药物临床应用的指导原则,分为高、中、低三个档次,由高、中、初三个职称级别的医生对应使用。对需联合使用抗菌药物的病例,按照会诊、审批程序,提出选用品种和给药方案,确保正确合理应用抗菌药物,提高临床疗效,降低不良反应,为病人提供优质有效的医疗服务。三是对临床常见病实行用药套餐制度。由各科室业务骨干拟定本科室常见病、多发病的诊疗规范,在满足病人需要的前提下,将治疗方案根据费用分为高、中、低三档,注明各治疗方案的利弊,供病人选择,以满足不同层次消费水平患者的需要。四是对临床药事行为实行评价制度。定期将全院用药前五位的品种、病例、医生药品用量情况进行统计,组织专家作出合理性评价,必要时由医生说明用药依据,一旦发现不规范的苗头,除对当事人处理外,则降低药品采购扣率,直至停用该药品,以限制大处方,遏制药品“回扣”风的滋生和蔓延。
    严格限制采购高档药品,为满足特殊病种或特殊患者使用的高档药都是临时少量购进。对同类型药品,在疗效、功能、主治同等的情况下,始终坚持进低不进高的原则。对于参加医疗保险的病人,要求医生尽量使用医保范围内药品,严格控制非医保目录内用药。医院以多方位、综合性、技术性服务为诊治原则,不开大处方,不售高价药。借鉴国外先进管理经验,一般急性病患者门诊时仅处方三天的用量,中药处方每剂12味左右,西药处方每次控制在三种药以内,与此病无关的药品不得随便乱开。同时,控制处方金额,坚持尽量开低价药,不重复开同类型药。再说药品也不是食品,入药三分毒。因此,临床上必须合理用药,从根本上为病人提供优质的服务。
    加强思想道德建设,培养良好的职业道德,教育医务人员要遵循白衣天使治病救人的准则,遵纪守法,廉洁自律,树立“以廉为荣、以贪为耻”的道德观念和价值取向。
 
阳光招标   严格控制药械价格
 
    针对社会上存在的“看病难,看病贵”、药价虚高、滥做检查的现象,市中医院领导历来高度重视,多次召集全院医务人员展开讨论,下大决心控制医疗费用的不断上涨,除因市场价格变化、成本上升外,全年人均住院、门诊就诊费用增长不超过8%。
    医院对常用药品价格、检查治疗收费都公布上墙;对于需用的贵重药品、需做的大型检查都及时征求病人的意见;住院治疗费用执行每日清单制,出院结算,详列清单,逐项核对。
    众所周知,医药购销中的“回扣”问题已成为社会关注的热点。由于商业利益的驱使,在药品、器械流通领域存在着严重的商业贿赂行为。一些医药人员业务上不求上进,思想上淡化为人民服务意识,经不起金钱的诱惑,见钱眼开,滥检查、乱收费、大处方、拿回扣,造成药品价格虚高,治疗费用居高不下,普通百姓叫苦不迭。针对这一情况,市中医院领导在上级纪检监察部门的指导下,认真开展自查自纠活动,切实采取措施落实整改。院长雷耀晨说:“做医生当思百姓病痛,办医院当知群众看病药钱来之不易。开药拿回扣是腐败行为,直接影响到人民群众的切身利益,刹不住这股风就对不起人民群众,辜负了党的希望。”
    多年来,医院在购买药品、器械和耗材上始终做到:一是坚持“阳光招标”,民主决策。医院把好进药、购置器械和耗材关,从源头控制购买价格。对于临床急需、医院缺货的,以不高于招标的价格购进;对于临床需要而引进的新药品种,由科室负责人提出,经药事委员会调查研究,报卫生局药品集中招标办审批,由上级纪检监察部门、院领导、专业人士和职工代表参加评议审定,并进行市场调查、考察和可行性论证;二是做到公开透明,形式多样。对医院财务收支、药品采购、设备购买等,定期通过院务公开栏、站牌、院报、召开职代会等多种形式予以公示,接受社会和群众的监督,不断提高医院事务的透明度;三是保持勤俭节约,勤政廉洁。医院领导班子成员严于律己,做好表率,坚持勤俭节约的原则,保持勤政廉洁的工作作风,自觉以党纪条规规范自己的言行,提高拒腐防变的自觉性。
    总之,市中医院通过阳光招标,降低医疗成本,让利于群众;降低办院成本,减少医院不必要的支出。
 
奉献爱心,积极创建百姓医院
 
    今年上半年,席卷全球的金融危机严重制约各地经济的发展,我市许多医院或增长幅度减缓,或出现负增长,但在市中医院却呈现出一派繁忙热腾的景象。这是市中医院多年来以普通百姓为本、创建百姓医院的最好印证和回报。
年初,市中医院全体干部职工热心救助肝癌病人徐某,踊跃捐款的动人场景,象温暖的春风为不幸的患者感受到了人间的真情。唐洋镇鼓劲村村民徐某现年40岁,患“乙肝”多年,春节后在市中医院被确诊为肝癌,于2月8日在市中医院外科施行切除手术。同时,徐某的妻子也因患输卵管恶性肿瘤,在南通市肿瘤医院手术后,又至盐城市肿瘤医院化疗。为了凑钱看病,他们变卖了房产,但还远远不够。要能让徐某夫妻及时得到治疗,急需更多的钱。市中医院领导得知这一情况后,立即号召全院干部职工为徐某捐款。短短的二十四小时,一笔笔凝聚着市中医院干部职工、饱蘸浓浓深情的捐款为救治徐某的生命带来了希望。临晚,院领导雷耀晨、程华亲自将捐款送到徐某手中,雷院长亲切地对他说:“这是我们全院职工的一份心意,请你收下。你有困难,让社会大家庭来帮助你,祝你早日康复!”
    全院职工积极为特困病人捐款,奉献爱心,这样的感人场面在市中医院常常发生。医院想方设法为贫困病人分忧解难,为来院就诊的特困人员减免、优惠相关费用。困难职工凭“困难职工医疗卡”诊疗时免收挂号费、诊疗费,检查费、手术费享受优惠,对重危病人免费或优惠费用接送。仅去年合计减免困难住院病人162人次,医疗费用计54956.68元。雷耀晨院长多次对职工说:“我们中医院是老百姓的医院,要发扬杏林精神,做人民群众的知心人,要让社会弱势群体的普通老百姓看得起病,处处为他们着想。”
    “一切以病人为中心”,这是市中医院的办院宗旨;千方百计减轻病人的负担,这是市中医院人的奋斗目标。近几年,医院充分整合资源,增设新的科室,增强服务功能,并积极开展新技术、新项目,让重病及疑难杂症患者不出东台也能得到有效的治疗,让普通老百姓花最少的钱就能看得好病。
    随着我市工业化进程的加快,大大小小的工厂企业如雨后春笋,但因一些劳动防护意识和措施的不到位,出现了许多手足外伤或烧烫伤的患者。以前,这类病人病情稍微一重,必定都是被转往外地,既浪费大量人力、财力,有时也会因为转运时间太长而失去最佳治疗时机而遗憾终生。市中医院在全市率先成立了手外科和烧伤整形科,短短几年间,完成各类手术上千例,在社会上取得了良好的反响。
    去年12月11日,东台镇林舍村一位年仅30岁的患者,在市中医院体检时发现肝脏上长了肿瘤。正常这类高难度的肝胆外科手术,都需要去上海、南京等大城市,不仅路途远,治疗费用高,而且有时须排队等候,不能及时被安排手术。刚成立不久的市中医院肝胆外科医师艺高人胆大,手术一个多小时就将肿瘤完整切除,出血仅50ml。据了解,肝胆外科成立才半年多,已完成肝癌手术十多例。
    男科疾病困扰着许多男士,甚者影响到家庭幸福。一些人讳疾忌医,难以启齿,或去些小诊所乱投医,或辗转外地花冤枉钱。市中医院男科充分发挥中医药的特色和优势,以规范治疗为原则,以治疗效果为根本,以社会效益为前提,努力打造成东台地区又一个特色医学专科。
    我市属肿瘤高发地区,每年都会新增上千例肿瘤病人。在肿瘤病人后期治疗上,中西医结合是更为科学有效的一种治疗方案,市中医院肿瘤科已成为许多癌症患者手术后的理想选择。通过中医药调理,提高自身免疫能力,抑制癌细胞生长,成为大家的共识。
    爱百姓生命,惜百姓健康,知百姓之忧,解百姓之难,即为百姓之医院。市中医院以人为本,以仁爱之心疗百姓之疾,为世间博大情怀。让当地百姓远离疾病的折磨、畅享阳光雨露,让每一个鲜活的生命在大自然的怀抱中尽情歌唱,永远是市中医院人的不懈追求。
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